





مبل و کاناپه
مشاهده همه
صندلی غذاخوری
مشاهده همه
مبلمان کلاسیک
مشاهده همه
میز و جلو مبلی
مشاهده همه
صندلی مدرن
مشاهده همه
دکوراسیون و اکسسوری
مشاهده همه
محبوبترین محصولات
- ارسال رایگان
- گارانتی و اصالت کیفیت
- پرداخت امن
- پشتیبانی اختصاصی
چرا کاراوی هوم؟
خرید مبلمان باید یک انتخاب مطمئن باشد، نه یک ریسک پرهزینه.
در کاراوی هوم فقط یک محصول آماده تحویل نمیگیرید. از بررسی ابعاد فضا و انتخاب متریال تا ساخت، کنترل کیفیت، حمل تخصصی و خدمات پس از فروش، تمام مسیر توسط یک تیم واحد مدیریت میشود.
01
طراحی متناسب با بدن و فضا
عمق نشیمن، ارتفاع تکیهگاه و مقیاس محصول بر اساس اصول ارگونومی و ابعاد خانههای امروز تنظیم میشود.
02
متریال شفاف و قابل بررسی
نوع چوب، فوم، فنر و پارچه پیش از خرید مشخص است و نمونههای واقعی در شوروم قابل مشاهدهاند.
03
ساخت قابل پیگیری
هر سفارش کد اختصاصی دارد و مراحل ساخت، رویهکوبی و کنترل نهایی آن ثبت و قابل پیگیری است.
04
ضمانت و خدمات واقعی
تحویل تخصصی، ضمانت ۲۴ ماهه ساخت و پاسخگویی بعد از خرید بخشی از تعهد ماست.
تجربه واقعی خریداران
نظرات مشتریان کاراوی هوم
بازخورد مشتریانی که محصولات را در فضای واقعی خانه استفاده کردهاند؛ از کیفیت ساخت و راحتی تا نحوه ارسال و نصب.
★★★★★
قبل از خرید برای انتخاب ابعاد مردد بودم. مشاور کاراوی هوم پلان خانه را بررسی کرد و مدل مناسبتری پیشنهاد داد. نتیجه هم از نظر اندازه و هم از نظر رنگ دقیقاً با فضا هماهنگ شد.
مریم کل کته
★★★★★
کیفیت دوخت و فرم نشیمن واقعاً بالاست. سفارش دقیقاً مطابق نمونه پارچه و در زمان اعلامشده تحویل شد. تیم حمل هم بدون آسیب محصول را تا داخل واحد آورد و چیدمان کرد.
آرین عمرانی
★★★★★
بعد از چند ماه استفاده، فوم و پارچه هیچ تغییری نکردهاند. مهمتر از خود محصول، پاسخگویی تیم خدمات پس از فروش بود که برای یک سؤال ساده هم سریع پیگیری کردند.
سمیرا لاله
راهنما پیش از خرید محصول
سوالات متداول
پاسخ کوتاه و شفاف به مهمترین پرسشها درباره زمان ساخت، سفارشیسازی، ارسال، مرجوعی و ضمانت محصولات.
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش چقدر است؟
محصولات آماده بین ۳ تا ۷ روز کاری ارسال میشوند. سفارشهای دارای تغییر پارچه، رنگ یا ابعاد معمولاً بین ۲۰ تا ۳۵ روز کاری زمان نیاز دارند و تاریخ دقیق هنگام ثبت سفارش اعلام میشود.
آیا امکان تغییر پارچه، رنگ و ابعاد محصول وجود دارد؟
بله. بیشتر مدلهای کاراوی هوم قابلیت انتخاب پارچه، رنگ، نوع پایه و اصلاح ابعاد را دارند. محدودیتهای فنی هر مدل پیش از ثبت سفارش توسط مشاور بررسی میشود.
ضمانت محصولات شامل چه مواردی است؟
ضمانت ۲۴ ماهه شامل اسکلت، اتصالات، ایرادات ساخت و افت غیرعادی فوم است. شرایط دقیق ضمانت در فاکتور و کارت خدمات محصول درج میشود.
آیا امکان بازگشت یا تعویض محصول وجود دارد؟
محصولات آماده مطابق قوانین فروشگاه قابلیت بررسی و بازگشت دارند. محصولات سفارشی که بر اساس رنگ، پارچه یا ابعاد اختصاصی تولید شدهاند، فقط در صورت ایراد ساخت قابل تعویض هستند.